Panduan depot air: galon, jaminan, kupon, antar langganan, dan tagihan bulanan

Depot air punya kebutuhan khusus: galon dipinjamkan dengan uang jaminan, pelanggan membeli kupon isi ulang di muka, dan ada pelanggan langganan yang diantar rutin. Menu Galon & jaminan mengurus semuanya.

Sebelum mulai

• Peran: pemilik.
• Paket: Galon & jaminan ada di Gratis dan Pro. Menu Pengiriman (kurir dan setoran COD) ada di Pro.
• Jenis usaha bisnis Anda Depot air minum. Menu katalog bernama Isi ulang & produk.

Menu khusus depot air

Galon & jaminan punya lima tab:

Langkah menyiapkan

1. Isi produk. Buat produk isi ulang (misalnya "Isi ulang galon") dan produk lain (galon baru, tutup, air kemasan). Lihat menambah produk.
2. Atur jaminan galon. Di Galon & jaminan › Pelanggan galon, pemilik mengatur nilai jaminan per galon dan potongan untuk galon rusak. Nilai awal sudah terisi dan bisa diubah.
3. Atur produk kupon. Di tab Kupon, ketuk Atur produk kupon. Pilih produk kupon (misalnya "Kupon 10 isi ulang") dan isinya per kupon.
4. Daftarkan pelanggan langganan. Simpan nama, nomor WhatsApp, dan alamat di menu Pelanggan. Lihat data pelanggan.
5. Buat jadwal langganan. Di tab Langganan, pilih pelanggan, lalu isi Hari antar, Galon per antar, Produk isi ulang, Kurir, dan Rute. Nyalakan tagihan bulanan bila pelanggan membayar per bulan.

Meminjamkan dan menerima galon di kasir

1. Di layar kasir, ketuk tombol Galon.
2. Pilih pelanggan di Cari pelanggan galon.
3. Pilih Pinjam galon atau Kembalikan galon, lalu isi Jumlah galon.
4. Pinjam: pelanggan membayar jaminan. Ketuk Terima jaminan Rp…, lalu Simpan pinjam. Uang jaminan tunai masuk laci shift.
5. Kembali: pilih Kondisi galon: Baik atau Rusak / bocor. Galon rusak dikenai potongan. Ketuk Bayar Rp… untuk mengembalikan jaminan tunai, lalu Catat galon kembali.

Menjual dan memakai kupon

1. Beli kupon: pilih pelanggan, lalu jual produk kupon seperti biasa. Sisa kupon pelanggan bertambah setelah nota diterima server.
2. Pakai kupon: pilih pelanggan yang punya sisa kupon, lalu jual produk isi ulang. Kupon otomatis memotong harga isi ulang, dan tampil chip Kupon N× di atas keranjang. Ketuk chip itu untuk melepas kupon bila pelanggan ingin bayar tunai saja.
3. Pantau Kupon beredar dan Sisa kupon di tab Kupon. Koreksi kupon bisa dilakukan di riwayat kupon pelanggan.

Antar langganan

1. Di kasir, ketuk Antar hari ini. Daftar pelanggan yang dijadwalkan hari ini muncul.
2. Ketuk Tagih pada pelanggan. Pelanggan dan produk isi ulangnya langsung masuk keranjang.
3. Bayar seperti biasa. Nota lunas otomatis menandai antar itu Diantar.
4. Bila gagal antar (misalnya Rumah kosong), tandai gagal dari tab Antar di dashboard.

Untuk pelanggan bertagihan bulanan, nota antar dicatat ke buku kasbon pelanggan. Lihat rangkumannya di tab Tagihan bulanan per Bulan tagihan.

Pertanyaan umum

Pelanggan mengembalikan galon pecah. Bagaimana mencatatnya?

Saat Kembalikan galon, pilih kondisi Rusak / bocor. Potongan galon rusak mengurangi jaminan yang dikembalikan.

Bagaimana mengirim tagihan bulanan ke pelanggan?

Buka tab Tagihan bulanan, pilih pelanggan, lalu kirim pengingat lewat WhatsApp dari buku kasbon. Lihat kasbon pelanggan.

Kupon pelanggan kurang saat dipakai. Apa yang terjadi?

Nota tetap tersimpan. Kupon tidak pernah minus, dan nota ditandai untuk dicek pemilik di tab Kupon bagian Perlu dicek.