Mengatur ongkir per zona dan bayar di tempat (COD)

Menu Pengiriman dipakai untuk antaran dengan kurir toko sendiri. Di sini Anda mengatur ongkir yang otomatis masuk tagihan di kasir, serta apakah pelanggan boleh bayar di tempat (COD).

Sebelum mulai

• Peran: pemilik atau pengelola.
• Paket: Pro, termasuk selama uji coba 14 hari. Di Gratis tertulis "Pengiriman ada di paket Pro."
• Menu Pengiriman muncul bila modul Pengiriman aktif. Nyalakan di Pengaturan › Modul bila belum ada.
• Ongkir toko online diatur terpisah di Pesan Online › Toko online. Lihat membuka toko online.

Mengatur ongkir

1. Buka menu Pengiriman, lalu pilih tab Pengaturan.
2. Di Cara hitung ongkir, pilih salah satu:
   • Sama rata: satu harga ke mana saja. Isi Ongkir sama rata (Rp).
   • Per zona jarak: beda harga per jarak. Isi Nama zona dan ongkirnya, misalnya "≤ 3 km" Rp8.000 dan "3–7 km" Rp12.000. Maksimal 10 zona.
   • Gratis ongkir: toko menanggung ongkir.
3. Isi Gratis ongkir mulai belanja (Rp). Isi 0 bila tidak ada gratis ongkir.
4. Simpan. Muncul pesan "Pengaturan pengiriman disimpan".

Ongkir dihitung di luar promo dan diskon, jadi promo tidak memotong ongkir.

Menyalakan bayar di tempat (COD)

1. Masih di tab Pengaturan, nyalakan Terima bayar di tempat (COD).
2. Simpan.

Kurir lalu bisa menagih tunai, QRIS, atau transfer saat barang sampai. Pembayaran COD lewat QRIS atau transfer langsung masuk rekening toko. Hanya uang tunai yang perlu disetor kurir.

Mencatat antaran dari kasir

1. Di layar kasir, masukkan barang ke keranjang.
2. Pilih jenis pesanan Delivery. Isian Antar (Delivery) muncul.
3. Isi Nama penerima, No. WhatsApp, dan Alamat lengkap (jalan, nomor rumah, RT/RW, patokan).
4. Pilih Zona antar. Ongkir otomatis masuk tagihan. Centang Gratis ongkir untuk antaran ini bila perlu.
5. Pilih Kurir toko (opsional) dan isi Catatan untuk kurir (opsional).
6. Bayar seperti biasa, atau pilih Bayar di tempat (COD) agar kurir yang menagih.

Pertanyaan umum

Kasir mengubah ongkir di luar pengaturan. Apakah tercatat?

Ya. Antaran dengan ongkir yang berbeda dari pengaturan ditandai Ongkir beda dari pengaturan di daftar antaran Pengiriman agar mudah dicek.

Apakah ongkir dihitung otomatis dari jarak peta?

Tidak. Ongkir mengikuti zona yang Anda buat. Kasir memilih zona sesuai alamat pelanggan.

Bisakah memakai GoSend atau GrabExpress?

Belum. Menu Pengiriman khusus untuk kurir toko sendiri.