Mencatat pesanan GoFood, GrabFood, ShopeeFood, harga per kanal, dan komisi

Menu Kanal & ojol memisahkan harga GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood dari harga toko. Kasir mencatat nomor pesanan ojol, dan laporan menunjukkan omzet bersih setelah komisi.

Sebelum mulai

• Peran: pemilik atau pengelola mengatur kanal. Kasir memilih kanal saat mencatat pesanan.
• Paket: Pro, termasuk selama uji coba 14 hari.
• Pencatatan manual. KasirXpert belum tersambung ke aplikasi ojol, jadi pesanan dari aplikasi ojol dimasukkan kasir secara manual.

Mengatur kanal

1. Buka menu Kanal & ojol, lalu pilih tab Pengaturan kanal.
2. Pada setiap kanal (GoFood, GrabFood, ShopeeFood), atur:
   • Komisi: potongan aplikasi ojol, dipakai untuk menghitung omzet bersih.
   • Kenaikan: persen kenaikan harga dari harga toko.
   • Pembulatan: Tanpa, Rp100, Rp500, atau Rp1.000, selalu dibulatkan ke atas.
3. Simpan. Nilai awal sudah terisi dan bisa Anda ubah kapan saja.
4. Untuk kanal lain, misalnya Pesanan WA atau titip jual, ketuk Tambah kanal sendiri. Kanal baru muncul di kasir sebagai jenis pesanan.

Setiap perubahan komisi dan kenaikan tercatat di Riwayat komisi & kenaikan.

Mengatur harga per kanal

1. Pilih tab Harga per kanal.
2. Cari produk atau saring per kategori. Harga kanal dihitung otomatis dari harga toko + kenaikan, lalu dibulatkan.
3. Untuk harga khusus, ketik harganya langsung. Harga itu bertanda manual.
4. Untuk kembali ke perhitungan otomatis, ketuk Kembalikan otomatis.
5. Untuk mengubah kenaikan semua produk di satu kanal, ketuk Ubah kenaikan massal.

Mencatat pesanan ojol di kasir

1. Di layar kasir, pilih kanal sebagai jenis pesanan, misalnya GoFood. Harga di keranjang otomatis ikut harga kanal.
2. Masukkan menu pesanan.
3. Isi No. pesanan GoFood (wajib) dan Nama driver (opsional).
4. Bayar dengan metode Lewat kanal. Nota tercatat "Dibayar lewat GoFood".

Kanal pesanan tersimpan tidak bisa diganti setelah disimpan. Bila salah kanal, batalkan pesanannya lalu buat ulang.

Membaca laporan kanal

1. Pilih tab Laporan.
2. Pilih Periode dan Outlet.
3. Baca angka per kanal: Omzet kotor, Komisi (perkiraan), Omzet bersih, jumlah Pesanan, dan Rata-rata/pesanan.
4. Lihat Porsi ojol dan perbandingan Makan di tempat vs ojol untuk menilai kontribusi tiap kanal.

Laporan Penjualan per kanal juga tersedia di Laporan › Penjualan.

Pertanyaan umum

Apakah komisi di laporan sama persis dengan potongan aplikasi ojol?

Belum tentu. Komisi di laporan adalah perkiraan dari persen yang Anda atur. Cocokkan dengan laporan dari aplikasi ojol Anda.

Apakah pesanan ojol masuk otomatis ke kasir?

Tidak. Pesanan dimasukkan kasir secara manual. Integrasi otomatis dengan aplikasi ojol belum tersedia.

Bagaimana bila kanal dihapus?

Riwayat penjualan lewat kanal itu tetap tersimpan di laporan.