Mengirim nota ke WhatsApp pelanggan dan memahami nota online

Kirim nota lewat WhatsApp dari perangkat kasir. Pelanggan menerima ringkasan nota beserta tautan nota online yang berlaku 90 hari.

Untuk: Kasir, Pengelola, PemilikGratis & ProDiperbarui

Selain dicetak, nota bisa dikirim ke WhatsApp pelanggan. Pesan berisi ringkasan belanja dan tautan nota online yang bisa dibuka pelanggan kapan saja selama 90 hari.

Sebelum mulai

  • Peran: kasir, pengelola, atau pemilik.
  • Paket: Gratis dan Pro.
  • Perangkat kasir punya aplikasi WhatsApp atau WhatsApp Web yang sudah masuk dengan nomor toko.

Mengirim nota setelah bayar

  1. Setelah pembayaran selesai, layar Pembayaran berhasil muncul.
  2. Di bagian Kirim nota ke pelanggan, isi Nomor WhatsApp pelanggan.
  3. Ketuk Kirim. WhatsApp terbuka di perangkat kasir dengan pesan nota yang sudah terisi.
  4. Ketuk tombol kirim di WhatsApp.
  5. Kembali ke KasirXpert, lalu ketuk Transaksi Baru.

Tips

Bila pelanggan sudah dipilih dan punya nomor WhatsApp, nomornya bisa langsung dipakai. Lihat memilih pelanggan di kasir.

Mengirim ulang nota lama

  1. Di dashboard, buka Transaksi.
  2. Ketuk transaksi yang ingin dikirim.
  3. Ketuk Kirim nota WA atau Kirim ulang WA.

Apa itu nota online?

Nota online adalah halaman nota yang dibuka lewat tautan dari WhatsApp atau dari QR di struk. Isinya sama dengan nota cetak: nama toko, item, total, metode bayar, dan status, misalnya "Lunas · Tunai".

  • Berlaku 90 hari. Setelah itu halaman menampilkan pesan agar pelanggan meminta salinan nota ke toko.
  • Pelanggan bisa menyimpannya lewat Cetak / simpan PDF.
  • Hanya bisa dibuka lewat tautan dari struk atau WhatsApp.
  • Di bagian bawah tertulis "Nota ini dibuat dengan KasirXpert — aplikasi kasir gratis untuk usahamu."

Untuk mencetak QR nota online di struk, nyalakan QR nota online di struk di pengaturan printer. Lihat menyambungkan printer.

Nota otomatis dari nomor toko

Dengan add-on WA Otomatis, nota terkirim otomatis dari nomor WhatsApp toko tanpa kasir menekan kirim. Lihat nota otomatis WhatsApp.

Pertanyaan umum

Apakah nomor pelanggan tersimpan saat mengirim nota?

Nomor yang diketik di layar nota hanya dipakai untuk membuka WhatsApp, tidak disimpan sebagai data pelanggan. Untuk menyimpan pelanggan, pilih atau tambah pelanggan di kasir. Lihat memilih pelanggan.

Bisakah nota dikirim lewat email?

Belum. Nota bisa dicetak, dikirim lewat WhatsApp, atau dibuka sebagai nota online.

Muncul pesan "Nomor WhatsApp tidak valid".

Periksa nomornya. Ketik nomor lengkap, misalnya 0812-xxxx-xxxx.

Masih butuh bantuan?

Chat CS di WhatsApp. Kami bantu sampai beres.

Chat CS di WhatsApp