Menyimpan pesanan berisi barang timbang

Toko sayur dan buah sering menyiapkan pesanan lebih dulu, misalnya pesanan lewat WhatsApp atau titipan belanja. Sekarang barang timbang ikut bisa disimpan sebagai pesanan, lengkap dengan beratnya. Pesanan dibayar belakangan saat diambil atau diantar.

Sebelum mulai

• Peran: kasir. Mengurangi berat atau menghapus barang dari pesanan perlu PIN supervisor, pengelola, atau pemilik.
• Paket: simpan pesanan biasa mulai paket Basic. Menyimpan pesanan yang berisi barang timbang mulai paket Pro, juga selama uji coba 14 hari.
• Cara dasar menyimpan, membuka, dan membatalkan pesanan ada di simpan pesanan (open bill).

Menyimpan pesanan berisi barang timbang

1. Di menu samping dashboard web, buka Operasional › Kasir, lalu masuk dengan PIN. Kasir di aplikasi Android mulai versi 2.0.6 juga bisa menyimpan pesanan berisi barang timbang.
2. Masukkan barang ke keranjang. Barang timbang bisa lewat lembar timbang (ketik berat atau tombol berat cepat) atau dengan memindai label timbangan.
3. Ketuk Simpan di keranjang. Jendela Simpan pesanan (open bill) terbuka.
4. Isi Nama pelanggan (opsional), misalnya "Bu Rina - antar sore".
5. Isi Catatan pesanan (opsional) bila perlu.
6. Ketuk Simpan pesanan. Muncul pesan "Pesanan PS-… disimpan" dan keranjang kosong lagi.

Di daftar Tersimpan, setiap barang timbang tampil dengan berat, harga per satuan, dan nilainya. Contoh: "Tomat · 1,25 kg × Rp18.000 = Rp22.500".

Membuka, mengubah, dan membayar

1. Ketuk Tersimpan di keranjang, lalu ketuk Buka pada pesanan.
2. Barang masuk keranjang dengan berat yang sama.
3. Untuk mengubah berat, ketuk barisnya lalu ubah di lembar timbang. Menambah barang timbang baru juga boleh, termasuk dengan memindai label.
4. Ketuk Update untuk menyimpan perubahan, atau Bayar bila pelanggan siap membayar.

Saat dibayar, nota memuat berat dan harga per kg seperti penjualan biasa. Stok baru berkurang saat pesanan dibayar.

Contoh: pesanan Bu Rina berisi Tomat 1,25 kg × Rp18.000 = Rp22.500 dan Bayam 2 ikat × Rp4.000 = Rp8.000. Total Rp30.500. Saat diambil, tomatnya ternyata 1,3 kg. Kasir mengubah berat menjadi 1,3 kg, totalnya menjadi Rp23.400 + Rp8.000 = Rp31.400.

Batas dan aturan

• Satuan yang dibulatkan ke satuan lain, misalnya m² yang dihitung ke dus, tidak bisa disimpan sebagai pesanan. Barang itu dibayar langsung.
• Keranjang yang berisi baris diskon kedaluwarsa tidak bisa disimpan sebagai pesanan, di kasir web maupun aplikasi Android. Diskon itu dihitung saat bayar.
• Barang timbang tidak dikirim ke printer atau layar dapur.
• Saat tagihan dipisah, baris barang timbang dipindah utuh. Beratnya tidak dibagi.
• Pesanan tersimpan dibagikan ke tablet kasir lain di outlet yang sama saat online.
• Aplikasi kasir di bawah versi 2.0.6 tidak bisa mengubah pesanan yang berisi barang timbang. Perbarui aplikasinya dulu.

Masalah yang sering terjadi

• "Menyimpan barang timbang sebagai pesanan tidak termasuk paket bisnis Anda." → Paket bisnis di bawah Pro. Bayar langsung, atau naikkan paket di Akun & pengaturan › Paket & tagihan.
• "Satuan m² dihitung ke dus — bayar langsung." → Barang memakai satuan pembulatan. Bayar barang itu langsung, lalu simpan barang lain sebagai pesanan.
• "Pesanan ini berisi barang timbang. Perbarui aplikasi kasir untuk mengubahnya." → Tablet memakai aplikasi kasir di bawah versi 2.0.6. Perbarui aplikasinya, atau buka pesanan dari kasir di browser.
• "Diskon kedaluwarsa dihitung saat bayar. Bayar langsung, atau hapus baris diskon kedaluwarsa untuk menyimpan pesanan." → Keranjang berisi baris diskon kedaluwarsa. Bayar langsung, atau hapus baris itu lalu simpan pesanan. Lihat diskon kedaluwarsa.
• Atasan diminta PIN padahal hanya mengubah berat → Berat turun dihitung pengurangan. Ini disengaja agar pengurangan tercatat.

Pertanyaan umum

Apakah stok berkurang saat pesanan disimpan?

Tidak. Stok berkurang saat pesanan dibayar dan menjadi nota.

Bisakah pesanan ditimbang di satu tablet dan dibayar di tablet lain?

Bisa, selama kedua tablet di outlet yang sama dan sedang online. Pesanan tersimpan dibagikan lewat server.

Bisakah satu pesanan berisi barang timbang dan barang pcs?

Bisa. Keduanya tersimpan di pesanan yang sama dan dibayar dalam satu nota.

Apakah promo berlaku untuk pesanan barang timbang?

Ya, promo dihitung saat pesanan dibayar. Satu baris barang timbang dihitung 1 item untuk syarat promo, berapa pun beratnya. Harga spesial dihitung per kg. Lihat promo dan voucher.