Muncul pesan batas paket atau ikon gembok "ada di paket Pro"

Arti pesan batas paket Gratis, ikon gembok pada fitur Pro, dan pesan add-on, serta cara membukanya.

Untuk: Pemilik, PengelolaGratis & ProDiperbarui

Pesan batas paket muncul saat Anda mencoba menambah sesuatu di luar kuota paket, atau membuka fitur yang termasuk Pro atau add-on. Kasir tidak pernah diblokir karena batas paket.

Sebelum mulai

  • Peran: pemilik akun bisa mengubah paket. Pengelola dan staf melihat pesannya saja.
  • Paket: pesan ini paling sering muncul di paket Gratis.

Daftar pesan dan artinya

PesanArtiCara membuka
Kuota produk paket GratisSudah ada 100 produk, termasuk yang nonaktifNaik ke Pro, atau hapus produk yang belum punya riwayat
Tambah kasir ke-2? / "Paket Gratis hanya untuk 1 akun kasir…"Gratis hanya untuk 1 akun (pemilik)Naik ke Pro (5 akun termasuk pemilik)
Akun kasir penuhKuota akun Pro sudah terpakai semuaTambah Staf ekstra atau outlet, atau nonaktifkan staf yang tidak bekerja lagi
Buka cabang baru? / "Paket Gratis untuk 1 outlet…"Outlet kedua butuh ProNaik ke Pro, lalu tambah outlet
"Paket Gratis menampilkan 60 hari terakhir…" / Riwayat N bulan Anda menungguData lama tertahan, tidak dihapusNaik ke Pro
Penyimpanan file penuhKuota foto & lampiran habisTambah 100 MB atau hapus file lama
Paket Gratis sudah dipakaiJatah Gratis sudah dipakai bisnis lain di akun AndaBisnis kedua minimal Pro
Ikon gembok, "… ada di paket Pro"Fitur termasuk Pro, misalnya ekspor laporan atau laba rugiNaik ke Pro, atau coba lewat uji coba
"Add-on … hanya untuk paket Pro" / "Fitur ini butuh add-on …"Fitur termasuk add-onNaik ke Pro, lalu pasang add-on
Mode terbatasPerpanjangan belum dibayar setelah masa tenggangIsi saldo dan bayar perpanjangan
Uji coba sudah berakhirMasa uji coba selesaiPilih paket di Paket & tagihan

Naik ke Pro

  1. Buka menu Paket & tagihan.
  2. Ketuk Naik ke Pro (atau Pilih paket bila uji coba sudah berakhir).
  3. Pilih Pro, pilih Bulanan atau 1 tahun, dan centang add-on bila perlu.
  4. Ketuk Bayar Rp… dari saldo. Bila saldo kurang, ketuk Isi saldo Rp… dan selesaikan pembayaran. Lihat mengisi Saldo KasirXpert.
  5. Fitur yang tadinya bergembok langsung terbuka.

Tips

Belum yakin? Bila akun Anda belum pernah memakai uji coba, semua fitur Pro dan add-on bisa dicoba gratis 14 hari. Uji coba berlaku sekali per akun.

Pertanyaan umum

Apakah kasir berhenti bila batas tercapai?

Tidak. Kasir tetap bisa jualan. Yang ditolak hanya aksi yang menambah pemakaian, seperti menambah produk, staf, outlet, atau mengunggah file.

Saya pengelola dan melihat gembok. Apa yang harus saya lakukan?

Sampaikan ke pemilik akun. Hanya pemilik akun, atau staf dengan izin Paket & saldo, yang bisa mengubah paket.

Masih butuh bantuan?

Chat CS di WhatsApp. Kami bantu sampai beres.

Chat CS di WhatsApp