Kotak masuk menggantikan grup chat untuk informasi kerja, mis. jadwal libur, perubahan harga, atau aturan baru. Pesan bersifat satu arah, jadi tidak tenggelam oleh obrolan.
Sebelum mulai
- Peran: pemilik atau pengelola. Manajer hanya bisa mengirim ke staf di outlet yang dipegangnya.
- Paket: Pro, juga selama uji coba 14 hari.
- Penerima harus staf aktif yang sudah punya akun aplikasi. Undang staf dulu lewat Undang ke dashboard.
Membuat pengumuman
- Buka Kotak masuk di dashboard web.
- Ketuk Buat pengumuman.
- Isi Judul (3–80 huruf), mis. "Libur Maulid, toko tutup jam 15.00".
- Tulis isi pengumuman, maksimal 2.000 huruf.
- Di Kirim ke, pilih Semua, Per outlet, atau Per peran.
- Centang Wajib dibaca bila staf harus menekan Sudah saya baca.
- Centang Sematkan di atas agar pengumuman tetap di posisi teratas.
- Di Waktu kirim, pilih Sekarang atau Jadwalkan (paling lama 30 hari ke depan).
- Ketuk Kirim.
Mengirim pesan pribadi
- Di Kotak masuk, ketuk Kirim pesan.
- Pilih Orang tertentu sebagai penerima.
- Tulis pesan, lalu ketuk Kirim.
Penerima hanya bisa membaca, tidak bisa membalas. Bila perlu menjawab, staf menghubungi atasannya langsung.
Memantau status baca
- Buka Kabar terkirim di Kotak masuk.
- Pilih pengumuman untuk melihat Status baca: Sudah dibaca dan Belum dibaca.
- Ketuk Ingatkan yang belum untuk mengingatkan staf yang belum membaca.
Yang dilihat staf
Staf menerima pengumuman di Kotak masuk dan lonceng notifikasi, di dashboard maupun aplikasi HP. Pengumuman wajib dibaca punya tombol Sudah saya baca.
Pertanyaan umum
Bisakah staf saling mengobrol di Kotak masuk?
Tidak. Kotak masuk satu arah: staf hanya membaca. Tidak ada grup atau chat antarstaf.
Bisakah mengirim pengumuman dari aplikasi HP?
Kirim pengumuman dari dashboard web. Di aplikasi HP, staf menerima dan membaca pengumuman.
Bagaimana melepas pengumuman yang disematkan?
Buka pengumuman di Kabar terkirim, lalu ketuk Lepas sematan.
Apakah artikel ini membantu?
Terima kasih! Senang bisa membantu.
Terima kasih atas masukannya. Kami akan memperbaiki artikel ini. Butuh jawaban sekarang? Chat CS di WhatsApp.
Chat CS di WhatsApp. Kami bantu sampai beres.