Absen masuk dan pulang dari HP karyawan

Selain di tablet kasir, karyawan bisa absen dari aplikasi Android KasirXpert di HP-nya sendiri. Pemilik menyalakannya sekali. Setiap absen dari HP selalu memakai selfie dan cek lokasi, jadi absen titipan sulit dilakukan.

Sebelum mulai

• Peran: pemilik, atau pengelola yang tidak dibatasi ke satu outlet, menyalakan pengaturannya. Karyawan, kasir, dan kurir yang absen. Pemilik sendiri tidak absen ("Pemilik tidak perlu absen.").
• Paket: add-on Tim & Gaji (Rp29.000/bulan per bisnis) di paket Basic, Pro, atau Growth, dan sudah termasuk di paket Business. Aktif selama uji coba 14 hari. Tanpa add-on, karyawan melihat pesan "Absen dari HP butuh add-on Tim & Gaji yang berlaku di bisnis ini."
• Semua outlet sudah punya titik lokasi absen. Lihat mengatur titik lokasi outlet.
• Karyawan sudah diundang dan masuk ke aplikasi Android KasirXpert dengan akunnya sendiri. Lihat mengundang staf dan memasang aplikasi Android.
• HP karyawan punya kamera depan, lokasi (GPS) menyala, dan tersambung internet.

Menyalakan absen dari HP (pemilik)

Di dashboard web

1. Di menu samping, buka Tim & staf › Tim & absen.
2. Buka tab Pengaturan, lalu cari kartu Cara absen.
3. Pastikan setiap outlet di Titik lokasi outlet sudah terisi.
4. Centang Izinkan absen dari HP karyawan. Sakelar langsung tersimpan.
5. Pesan "Pengaturan absen tersimpan" muncul. Di bawah sakelar tampil penjelasan bahwa selfie dan cek lokasi selalu wajib.

Di aplikasi Android

1. Ketuk Lainnya › Tim › Kehadiran.
2. Di kartu Absen dari HP karyawan, nyalakan Izinkan absen dari HP karyawan.
3. Pesan "Pengaturan absen tersimpan" muncul. Titik lokasi outlet tetap diatur di dashboard web.

Absen di tablet kasir tetap selalu aktif. Karyawan boleh memilih salah satu.

Absen dari HP (karyawan)

1. Buka aplikasi KasirXpert, lalu ketuk Absen di menu bawah. Bisa juga lewat Lainnya › Saya › Absen saya.
2. Di tab Absen, ketuk Absen masuk. Saat pulang, tombolnya berganti Absen pulang.
3. Bila Anda tidak terikat ke satu outlet, pilih outlet di Absen di outlet. Outlet yang bertanda "titik belum diatur" tidak bisa dipilih.
4. Pada absen pertama, baca Pemberitahuan penggunaan data absen, lalu ketuk Saya setuju.
5. Izinkan kamera bila diminta. Ketuk Buka kamera, ambil selfie, lalu ketuk Lanjut. Ketuk Ulangi bila wajah kurang jelas.
6. Izinkan lokasi bila diminta. Pilih "Izinkan hanya saat aplikasi digunakan".
7. Layar Siap absen masuk atau Siap absen pulang tampil. Ketuk Konfirmasi absen masuk atau Konfirmasi absen pulang.
8. Pesan "Absen masuk tercatat" atau "Absen pulang tercatat" muncul, lengkap dengan akurasi lokasi. Ketuk Selesai.

Jam absen dicatat server saat absen terkirim, bukan jam HP. Lokasi dibaca sekali saat Anda menekan konfirmasi. Tidak ada pelacakan di latar.

Contoh

Outlet Kopi Senja Haryono memakai radius 100 m. Ani absen dari parkiran yang berjarak 40 m dengan akurasi ±12 m. Absen tercatat "Masuk 06.54 · HP karyawan · ±40 m dari outlet". Bayu mencoba dari rumah yang berjarak 2,3 km, sehingga absennya ditolak.

Yang dilihat pemilik

• Di tab Absen, catatan dari HP bertanda HP karyawan · akun staf, beserta jarak ke outlet.
• Selfie bisa dibuka lewat Lihat selfie. Setiap kali dibuka, tercatat di Riwayat aktivitas.
• Absen yang ditolak masuk daftar Absen ditolak di tab Absen, lengkap dengan alasannya.
• Dari lokasi, yang disimpan hanya jarak ke outlet dan ketelitiannya, bukan titik koordinat HP.

Lokasi palsu

Bila HP memakai aplikasi pemalsu GPS, absen tetap tercatat tetapi diberi tanda Lokasi palsu. Karyawan melihat pesan "Perangkat melaporkan lokasi tiruan (mock location). Absen tetap tercatat, dengan tanda untuk pemilik."

Slip gaji periode itu memuat peringatan "Ada absen yang melaporkan lokasi palsu — periksa di tab Absen sebelum final". Gaji tidak berubah otomatis. Anda yang memutuskan perlu koreksi atau tidak.

Batas dan aturan

• HP harus online. Tidak ada absen dari HP saat offline.
• Absen yang sama tidak tercatat dua kali, walau tombol Coba lagi atau Kirim ulang ditekan setelah koneksi putus.
• Staf yang terikat ke satu outlet hanya bisa absen untuk outletnya.
• Staf nonaktif tidak bisa absen.
• Absen yang sudah tercatat tidak bisa dihapus karyawan. Koreksi hanya oleh atasan, dengan alasan.

Masalah yang sering terjadi

• "Absen dari HP belum diizinkan pemilik usaha…" → Sakelar masih mati → Minta pemilik menyalakan Izinkan absen dari HP karyawan, atau absen di tablet kasir.
• "Absen ditolak: di luar area outlet" dengan rincian "Lokasi Anda ±… dari …, batasnya … m" → HP berada di luar radius → Masuk ke area outlet, lalu ketuk Cek ulang lokasi. Bila memang tugas di luar, minta atasan menambah jam absen manual.
• "Lokasi kurang akurat (±… m, batasnya … m)…" → Sinyal GPS lemah, mis. di dalam gedung → Pindah ke dekat jendela atau tunggu sebentar, lalu cek ulang. Nyalakan Gunakan lokasi akurat di setelan HP.
• "Lokasi tidak terbaca. Izinkan akses lokasi untuk aplikasi KasirXpert dan nyalakan GPS…" atau "GPS/lokasi perangkat mati…" → Izin lokasi ditolak atau GPS mati → Buka Pengaturan HP › Izin › Lokasi, pilih "Izinkan hanya saat aplikasi digunakan".
• "Izin kamera ditolak…" atau "Kamera tidak bisa dibuka…" → Kamera diblokir atau sedang dipakai aplikasi lain → Izinkan kamera, tutup aplikasi kamera lain, lalu coba lagi. Bila foto gagal, muncul "Foto gagal diproses. Ambil ulang."
• "Titik lokasi … belum diatur pemilik…" → Outlet belum punya titik → Minta pemilik mengisi titiknya di tab Pengaturan › Cara absen.

Bila muncul "Cek status absen Anda", kiriman sudah sampai ke server tetapi hasilnya belum pasti. Tutup lembarnya dan lihat status hari ini. Bila tombol absen masih tampil, absen Anda belum tercatat.

Pertanyaan umum

Bisakah absen dari HP saat offline?

Tidak. Selfie dan lokasi diperiksa server, jadi HP harus online saat absen. Bila koneksi buruk, absen di tablet kasir.

Apakah pemilik bisa mematikan selfie untuk absen dari HP?

Tidak. Di HP, selfie dan cek lokasi selalu wajib. Wajib selfie dan Cek lokasi di tab Pengaturan hanya berlaku untuk absen di tablet.

Apakah lokasi saya dilacak sepanjang hari?

Tidak. Lokasi dibaca sekali saat Anda menekan konfirmasi. Yang disimpan hanya jarak ke outlet.

Berapa lama persetujuan dan selfie disimpan?

Persetujuan absen dari HP disimpan selama Anda terdaftar sebagai staf. Selfie dihapus otomatis setelah 90 hari. Catatan absen disimpan 24 bulan.

Saya menolak pemberitahuan. Apa yang terjadi?

Absen dengan selfie dan lokasi tidak bisa dilakukan. Minta pemilik mencatat absen Anda secara manual, atau setujui pemberitahuan pada absen berikutnya.