Menarik dana Saldo Toko ke rekening

Tambahkan rekening tujuan, tunggu verifikasi, lalu tarik uang pembayaran QRIS otomatis dari Saldo Toko ke rekening Anda.

Untuk: PemilikGratis & ProDiperbarui

Uang pembayaran QRIS otomatis terkumpul di Saldo Toko. Anda bisa menariknya ke rekening bank atas nama pemilik atau usaha, dengan biaya Rp5.000 per penarikan.

Sebelum mulai

  • Peran: pemilik bisnis. Pengelola dan staf tidak bisa menarik dana.
  • Paket: semua paket.
  • Siapkan PIN pemilik, yaitu PIN Anda di menu Staf & peran.
  • Tarik dana perlu diaktifkan untuk toko Anda. Bila muncul "Tarik dana belum tersedia untuk toko ini", hubungi CS lewat WhatsApp.

Menambah rekening tujuan

  1. Buka menu Saldo Toko.
  2. Di kartu Rekening tujuan tarik, ketuk Tambah rekening.
  3. Pilih Bank, lalu isi Nomor rekening dan Nama pemilik rekening (sesuai buku tabungan).
  4. Masukkan PIN pemilik, lalu simpan.
  5. Status rekening menjadi Menunggu verifikasi. KasirXpert memeriksanya, biasanya 1×24 jam kerja.
  6. Setelah Terverifikasi, rekening baru bisa dipakai 24 jam kemudian.

Keamanan

Bila ada rekening yang tidak Anda tambahkan sendiri, segera ketuk Hapus rekening, ganti PIN Anda, lalu hubungi CS. Mengganti rekening juga memerlukan verifikasi ulang dan masa tunggu 24 jam.

Menarik dana

  1. Buka Saldo Toko, lalu ketuk Tarik ke rekening.
  2. Isi Nominal ditarik. Batas maksimal tampil di kolom isian.
  3. Periksa rincian: Diterima di rekening, Biaya tarik, Dipotong dari Saldo Toko, dan Sisa Saldo Toko.
  4. Masukkan PIN pemilik, lalu konfirmasi.
  5. Status penarikan berjalan di kartu Riwayat penarikan: Diproses → Dikirim ke bank → Berhasil.

Contoh hitungan: Saldo Toko Anda Rp1.250.000 dan Anda menarik Rp1.000.000.

Nominal
Diterima di rekeningRp1.000.000
Biaya tarikRp5.000
Dipotong dari Saldo TokoRp1.000.000 + Rp5.000

Biaya tarik selalu dipotong dari Saldo Toko, bukan dari nominal yang Anda terima. Jadi nominal tarik ditambah biaya tidak boleh melebihi saldo.

Bila tombol Tarik tidak bisa diketuk

Keterangan di bawah tombol menjelaskan alasannya:

KeteranganYang perlu dilakukan
Tambahkan rekening tujuan dulu.Tambah rekening seperti langkah di atas.
Rekening menunggu verifikasi KasirXpert.Tunggu verifikasi selesai.
Rekening baru masih ditahan 24 jam.Tunggu sampai waktu yang tertera.
Masih ada penarikan yang diproses.Tunggu penarikan sebelumnya selesai.
Batas … kali per 24 jam tercapai.Coba lagi besok.
Saldo kurang. Minimal tarik … + biaya …Tunggu sampai Saldo Toko cukup.

Pertanyaan umum

Bagaimana jika penarikan gagal?

Status menjadi Gagal — dana kembali atau Dibatalkan bank — dana kembali. Dana beserta biayanya kembali ke Saldo Toko, dan Anda bisa menarik lagi.

Bisakah Saldo Toko dipindah ke Saldo KasirXpert?

Tidak. Kedua saldo terpisah. Untuk membayar langganan, isi Saldo KasirXpert seperti biasa.

Saya salah memasukkan PIN beberapa kali. Apa yang terjadi?

Pesan "PIN salah. Sisa … percobaan" muncul. Bila PIN terkunci, baca PIN terkunci.

Artikel terkait

Menerima QRIS otomatis dan memahami Saldo Toko QRIS otomatis lunas sendiri tanpa dicek kasir. Uangnya masuk Saldo Toko setelah dipotong biaya QRIS, terpisah dari Saldo KasirXpert.Paket, tagihan & saldo Mengisi Saldo KasirXpert Isi Saldo KasirXpert lewat QRIS, transfer bank (VA), e-wallet, atau kartu untuk membayar paket, add-on, outlet, staf, dan pesan WhatsApp.Paket, tagihan & saldo PIN salah 5 kali atau staf tidak bisa masuk kasir Buka kunci PIN staf, buat PIN baru, dan periksa penyebab lain bila staf tidak bisa masuk ke layar kasir.Mengatasi masalah
Masih butuh bantuan?

Chat CS di WhatsApp. Kami bantu sampai beres.

Chat CS di WhatsApp