Bila harga langganan berubah

Harga paket dan add-on bisa berubah. Bila harga naik, Anda diberi tahu lebih dulu, dan harga yang sudah Anda bayar tidak pernah ikut berubah.

Sebelum mulai

• Peran: pemilik akun.
• Paket: Basic, Pro, Growth, atau Business.

Bila harga naik

• Kenaikan harga diumumkan paling lambat 30 hari sebelum tanggal berlakunya.
• Pemilik bisnis berbayar mendapat pemberitahuan lewat email dan WhatsApp, 30 hari dan 7 hari sebelum tanggal berlaku.
• Harga baru berlaku mulai perpanjangan yang jatuh tempo pada atau sesudah tanggal berlaku.
• Periode yang sudah dibayar tidak berubah. Bila Anda sudah membayar 2 tahun, harga 2 tahun itu tetap sampai periodenya selesai.
• Jumlah perpanjangan berikutnya selalu tampil di Paket & tagihan sebelum dipotong.

Bila harga turun

Penurunan harga bisa langsung berlaku. Perpanjangan berikutnya otomatis memakai harga yang lebih rendah.

Pertanyaan umum

Apakah harga di website ikut berubah?

Ya. Website, pusat bantuan, dan aplikasi selalu menampilkan harga resmi yang sama.

Saya tidak setuju dengan harga baru. Apa yang bisa saya lakukan?

Anda bisa berhenti berlangganan sebelum harga baru berlaku, tanpa biaya. Paket yang sudah dibayar tetap aktif sampai periodenya berakhir.