Bagaimana langganan dipotong dari saldo?

Semua tagihan KasirXpert dipotong otomatis dari Saldo KasirXpert. Anda tidak perlu membayar invoice satu per satu. Cukup jaga saldo tetap cukup sebelum tanggal perpanjangan.

Sebelum mulai

• Peran: pemilik akun. Staf berizin Paket & saldo bisa melihat tagihan dan mengisi saldo.
• Paket: berlaku untuk Pro dan semua add-on. Paket Gratis tidak punya potongan bulanan.
• Tagihan dihitung per bisnis, tetapi semuanya dipotong dari satu saldo akun.

Siklus bulanan

• Siklus dimulai pada tanggal Anda pertama kali memilih Pro. Bila Anda mulai tanggal 5, perpanjangan dipotong tiap tanggal 5.
• Pada tanggal itu, semua layanan bisnis untuk periode berikutnya dipotong sekaligus: Pro, add-on, outlet tambahan, staf ekstra, dan penyimpanan tambahan.
• Pesan WhatsApp berbayar dipotong saat dipakai, bukan di tanggal perpanjangan.
• Saldo bonus selalu dipakai lebih dulu, baru saldo dibayar.

Melihat tagihan berikutnya

1. Buka menu Paket & tagihan.
2. Di kartu Saldo KasirXpert, lihat baris Perpanjangan berikutnya beserta tanggal dan jumlahnya.
3. Ketuk Lihat rincian untuk melihat isi tagihan per baris (paket, add-on, outlet, staf, penyimpanan).
4. Baca keterangan di bawahnya. Contoh: "Cukup untuk ± 2 bulan perpanjangan", atau "Kurang Rp… Isi saldo sebelum …".
5. Punya beberapa bisnis? Ketuk Lihat mutasi, lalu buka kartu Perpanjangan langganan untuk melihat tagihan tiap bisnis.

Menambah layanan di tengah periode (prorata)

Bila Anda menambah sesuatu di tengah periode, misalnya memasang add-on, menambah outlet, staf ekstra, atau penyimpanan, KasirXpert langsung memotong biaya sisa hari periode itu. Hari ini ikut dihitung.

Rumusnya:

harga per bulan × sisa hari (termasuk hari ini) ÷ jumlah hari dalam periode, dibulatkan ke Rp100 terdekat

Contoh hitungan (dengan harga saat ini):

• Siklus Anda tiap tanggal 5. Periode berjalan 5 Oktober–4 November = 31 hari.
• Tanggal 25 Oktober Anda memasang add-on Tim & Gaji seharga Rp29.000/bulan.
• Sisa hari 25 Oktober–4 November = 11 hari.
• Dipotong sekarang: Rp29.000 × 11 ÷ 31 = Rp10.290, dibulatkan menjadi Rp10.300.
• Tanggal 5 November, add-on itu ikut perpanjangan dengan harga penuh bersama paket Anda.

Dengan cara ini, semua layanan bisnis selalu jatuh tempo di tanggal yang sama.

Ringkasan sebelum menyimpan

Saat Anda mengubah paket atau add-on, jendela perubahan menampilkan Ringkasan tagihan yang dihitung server:

Di bawahnya tertulis tagihan perpanjangan berikutnya, misalnya "Perpanjangan berikut 5 Nov: Rp… untuk 5 Nov – 4 Des."

Bukti potong

Setiap potongan menghasilkan bukti potong.

1. Buka Paket & tagihan, lalu ketuk Lihat mutasi.
2. Pilih filter Keluar.
3. Ketuk tombol bukti di ujung baris. Jendela Bukti potong saldo menampilkan rincian, Total dipotong, Dibayar dari saldo bonus, Dibayar dari saldo, dan Sisa saldo.

Jenis potongan yang muncul di mutasi antara lain Perpanjangan, Paket, Add-on, Outlet tambahan, Staf ekstra, Penyimpanan, dan Pesan WhatsApp.

Pertanyaan umum

Bagaimana jika saldo tidak cukup di tanggal perpanjangan?

Anda mendapat pengingat sebelumnya, lalu ada masa tenggang 7 hari dengan fitur tetap penuh. Baca saldo kurang dan mode terbatas.

Apakah uji coba memotong saldo?

Tidak. Selama uji coba belum ada potongan. Setelah Anda memilih paket, langganan dipotong dari saldo setiap bulan.

Apakah bukti potong bisa dipakai sebagai faktur pajak?

Tidak. Bukti potong bukan faktur pajak, karena KasirXpert belum PKP.