Melihat komisi, mengajukan pencairan, dan verifikasi NPWP

Komisi Anda dihitung dari langganan toko yang Anda bawa. Setelah statusnya Tersedia, komisi bisa diajukan untuk dicairkan ke rekening Anda. Besaran komisi tercantum di portal mitra.

Sebelum mulai

• Peran: mitra Affiliate atau Partner yang aktif.
• Rekening pencairan sudah diisi dan diverifikasi di Profil & rekening.
• Affiliate perlu melengkapi KTP saat pencairan pertama.

Membaca halaman Komisi & pencairan

1. Buka Komisi & pencairan.
2. Lihat bagian Ringkasan:
   • Tertahan: komisi baru yang masih dalam masa tahan.
   • Saldo tersedia: komisi yang bisa Anda ajukan untuk dicairkan.
   • Sedang diproses: pengajuan pencairan yang sedang diproses.
   • Sudah dicairkan: komisi yang sudah dikirim ke rekening.
3. Saring per bulan atau status untuk melihat rincian komisi tiap toko.

Bila toko yang Anda bawa mendapat pengembalian dana, komisi dari pembayaran itu dibalik dan tercatat sebagai Pembalikan (dana dikembalikan).

Mengajukan pencairan

1. Di Komisi & pencairan, ketuk Ajukan pencairan.
2. Isi Jumlah dicairkan. Batas minimal pencairan tercantum di portal.
3. Periksa Rekening tujuan dan Diterima bersih (setelah potongan pajak).
4. Konfirmasi pengajuan.
5. Pantau statusnya di Riwayat pencairan.

Berubah pikiran sebelum diproses? Buka pengajuan lalu batalkan. Jumlahnya kembali ke saldo tersedia dan bisa diajukan lagi kapan saja.

Verifikasi NPWP

Potongan pajak atas komisi mengikuti status NPWP Anda. Tarif yang berlaku tercantum di portal mitra.

1. Buka Profil & rekening.
2. Isi Nomor NPWP / NIK (15 atau 16 angka).
3. Di Foto atau scan kartu NPWP, unggah foto JPG, PNG, WebP, atau PDF, maksimal 5 MB. Kartu hanya dilihat tim keuangan.
4. Simpan. Status menjadi Diajukan sampai admin memverifikasinya, lalu Diverifikasi.

Mengganti rekening

1. Di Profil & rekening, ketuk Ganti rekening.
2. Isi rekening baru atas nama sendiri, sama dengan nama KTP.
3. Simpan. Rekening diverifikasi admin, dan pencairan ditahan 24 jam setelah rekening diganti.

Bukti potong PPh

Buka menu Bukti potong PPh, lalu ketuk Unduh pada bukti yang tersedia. Bukti potong muncul setelah diunggah tim keuangan.

Pertanyaan umum

Mengapa komisi saya masih "Tertahan"?

Komisi baru melewati masa tahan dulu sebelum bisa dicairkan, untuk berjaga bila ada pembayaran toko yang dibatalkan. Lama masa tahan tercantum di portal.

Pencairan saya gagal. Apakah uangnya hilang?

Tidak. Pengajuan yang ditolak atau dibatalkan kembali ke saldo tersedia. Bila pengiriman ke bank gagal, tim KasirXpert memprosesnya ulang. Periksa data rekening Anda, dan hubungi CS lewat WhatsApp bila perlu.